O que é a taxa de turnover
Mede a rotatividade da equipe: quantos funcionários entraram e saíram em relação ao total, num período. Turnover alto custa caro — não só a rescisão, mas o tempo de recrutamento, treinamento e a produtividade perdida até o novo funcionário render como o antigo.
Fórmula
Turnover = (admissões + demissões) ÷ 2 ÷ número médio de funcionários × 100. Dividir por 2 evita contar duas vezes o mesmo posto quando alguém é substituído.
O que considerar no custo de demissão
Além da rescisão (verbas, aviso prévio, multa do FGTS), soma-se: custo de recrutamento (anúncio, tempo de RH), treinamento do substituto, e a curva de aprendizado — nos primeiros meses, o novo funcionário produz menos que o antigo.