O que é CAC Payback Period
É quantos meses um cliente novo leva para gerar receita suficiente e cobrir o custo que você teve para conquistá-lo (CAC). Diferente do simulador de CAC vs. LTV (que usa frequência de compra anual, ideal para varejo), este é específico para negócios de receita recorrente mensal: assinatura de software, academia, clube, curso com mensalidade.
A fórmula
Payback (meses) = CAC ÷ Margem de Contribuição Mensal do cliente.
Por que isso importa mais que o CAC sozinho
CAC de R$ 500 pode ser ótimo ou péssimo dependendo de quanto tempo leva para se pagar. Se o cliente médio cancela em 4 meses e o payback é de 7 meses, você está perdendo dinheiro com a maioria dos clientes — mesmo que o CAC pareça razoável isoladamente.