Simulador de Net Churn Revenue — Faturamento Líquido Cancelado
Descubra se a receita perdida com cancelamentos foi compensada pela expansão dos clientes que continuaram — o indicador que revela se sua empresa tem Negative Churn.
Atualizado em 05/01/2026GratuitoSem cadastro
Dados de receita
O que é Net Churn Revenue
Diferente do churn simples (que só mede clientes perdidos), o Net Churn Revenue avalia o faturamento: descobre se o que você perdeu com cancelamentos foi compensado pelo que ganhou com upgrades e expansão dos clientes que ficaram.
A fórmula
Net Churn = (Receita Cancelada − Receita de Expansão) ÷ Receita Total do Mês Anterior × 100.
O cenário perfeito: Negative Churn
Quando o resultado é negativo, significa que a expansão superou o cancelamento — a receita da base atual cresce mesmo sem contar clientes novos. É o indicador mais valorizado por investidores em negócios de recorrência.
Perguntas frequentes
Um Net Churn negativo é sempre bom?
Sim — Net Churn negativo (Negative Churn) significa que a expansão de clientes existentes supera o cancelamento, o que é o cenário ideal de crescimento sustentável.
O que conta como receita de expansão?
Upgrades de plano, aumento de consumo, add-ons contratados, upsell de qualquer tipo pelos clientes que permaneceram ativos na base.
Como usar este resultado
Este simulador oferece uma estimativa financeira para orientação. Os resultados dependem das premissas informadas e podem variar conforme condições de mercado, taxas reais de juros e perfil de cada operação.
Para decisões de investimento, crédito, planejamento de caixa e expansão de negócios, recomendamos consultar um contador (CRC), planejador financeiro (CFP) ou consultor de negócios para uma análise personalizada.
📋 Recomendação profissional: Contador (CRC) ou Planejador Financeiro (CFP).